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Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento, através de transferência bancária Itau ou PagSeguro, por lá seus dados financeiros e a sua compra ficam protegidos e ninguém tem acesso.

         

Quando meu pedido é enviado?

Os envios para Belo Horizonte e região via motoboy são realizados de segunda a sexta (exceto feriados), para que sejam enviados no mesmo dia, o pagamento deve ser aprovado em nosso sistema, até as 13:00.

Motoboy J3: pode ser entregue até às 23:59 do mesmo dia

Lalamove: Tem a possibilidade de agendamento de horário via whatsapp

Os envios nacionais, via correios, são coletados por nossa agência parceira de segunda a sexta (exceto feriados), os envios são realizados em 1 dia útil após aprovação do pagamento em nosso sistema. 

Em quanto tempo meu pagamento é aprovado? 

Operações via Boleto bancário demoram até 3 dias úteis para aprovação, após a data do pagamento. Via cartão de crédito a aprovação tende a ser imediata, porém pode ocorrer pedido de confirmação do pagamento pela agência do cartão de crédito, podendo assim estender o prazo, sempre fique atento ao seu email após a realização do pagamento, qualquer problema relacionado ao pagamento é de responsabilidade do operador PagSeguro ou Mercado Pago e deve ser resolvido diretamente no site do mesmo.

Através de transferência bancária, via TED o pagamento é aprovado até 1 dia útil e DOC em até 2 dias úteis. 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

   e Motoboy

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento de finalização da compra. 

Em quanto tempo chega o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a aprovação do pagamento, envios econômicos como Mini Envios podem demorar mais.

Não estou conseguindo rastrear, por que? 

Provavelmente selecionou a forma econômica de envio dos correios no ato da compra, chamada Mini Envios, que não tem rastreio, então teremos atualizações apenas quando o produto é postado e quando é entregue.

Como recebo o pedido?

Após envio da mercadoria, ela está em posse dos Correios, sendo eles responsáveis pelo processo de entrega, sendo assim é importante preencher todos os dados de endereço corretamente para que não ocorra empecilhos na entrega. Fique sempre atento ao rastreio, em algumas situações, muitas vezes por conta da localização do CEP ou possível paralização, os correios solicitam a retirada do pacote na agência mais próxima (não é algo frequente, porém ocorre em algumas regiões).

Qualquer falha na entrega decorrente a falta de dados de endereço, fornecidos pelo cliente, o mesmo (cliente), deve arcar com os custos de um novo envio do produto.